コラム

【解決事例】「占いサイト」で高額請求された事例について

インターネット詐欺,情報商材詐欺のご相談を受ける中で,「占いアプリ」,「占いサイト」等で高額のポイント購入を促され,高額な金銭を支払ってしまい,誰にも相談できずに来られる方は非常に多く,問題となっています。

実際に当職が取り扱った案件のうち,下記について,対処法や解決までの道筋を説明いたします。

事例について

そのご相談者は高齢であり,娘にスマホの使い方を覚えようと言われ,また,無料とのこともあり,占いのアプリをダウンロードしました。

ご相談者曰く,「当初は無料」という話でした。

最初の占い師が登場し,のちに改名。

しかし,やり取りを重ねるうちに占い師が増え,複数の占い師からメールが送られてくるようになりました。

また,メールが送られてくる時間も早朝から深夜までと数分おきにメールが来て,辞めると言っても,メールは続き,ポイントの請求をしてきました。

  • 「ご先祖様が出て来て,守護霊となって助けたい」
  • 「これからは一生生きていくのに困ることの無い人生にしていく」
  • 「第二の母にしてください」
  • 「日本で1番の占い師だ」

上記のような内容で,相談者が困惑するメールが送られてきました。

とにかくポイントを請求してきました。

最終的には,メールアドレスを変更して,ようやく相手からのメールを止めることができました。

しかし,「メールに洗脳されてかなりの金額を使ってしまった」とのことでした。

解決にいたる経緯

インターネット詐欺(情報商材詐欺,サクラサイト詐欺)でご相談される方は「どうせ,お金が返ってくる可能性はないでしょ?」と言われます。

(他の法律事務所では言わないかもしれませんが。)確かに全員,全額の回収は確約できないところではございます。

本件のご相談者も,「自分が愚かだった。」,「お金なんか返ってきませんよね。」と法律相談というよりは,お悩み相談と言った感じでした。

しかしながら,当職の見解は以下のようなものになります。

占いサイトからのメールは,相談者を困惑させ,不安を煽り,荒唐無稽なメールの内容を信じさせるなどの不相当な行為が行われています。

結果として,正常な判断が妨げられ,過大な金銭を支払われており,違法な行為として,不法行為が成立します。

詐欺,脅迫として占いサイトとの契約を取り消し,利用金額について損害賠償請求することが可能です。

そして今回のケースでは,その通り相手方に主張することにより,回収が出来ました。

解説

占いサイト(占いアプリ)では,申し込んだ人の不安を煽り,誘導し,ポイントを消費させます。

気が付いた時には何十万円,何百万円と消費してしまっているものです。

後から考えれば信じられない内容にも関わらず,洗脳され,その隙に乗じて,取り返しのつかない金額を請求されていることになっています。

弊職は,この様な案件の解決を得意としております。

  • 他の弁護士に断られた。
  • 他の法律事務所で断られた。
  • 費用倒れに終ってしまう等と言われた。

当職は,他の弁護士事務所を断られた案件を数多く取り扱っております。

ご自身で思い悩まず先ずは弊職にご相談ください。

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